110: начинает работу новая диспетчерская служба полиции
С понедельника, 1 июня, начнет работу новый информационно-диспетчерский центр полиции. Он будет действовать по телефону 110, и задачей его сотрудников является отвечать на обращения, не относящиеся к категории чрезвычайных случаев.
По замыслу авторов проекта, это позволит разгрузить работу диспетчерской службы 100, скоординировав ее работу на помощи гражданам в чрезвычайных ситуациях.
Отмечается, что общее число телефонных звонков, поступающих в диспетчерскую службу 100 составляет примерно восемь с половиной миллионов в год. Из них, по оценкам полиции, примерно полтора миллиона не относятся к числу экстренных.
Решение о создании нового диспетчерского центра было принято после похищения и убийства в июне 2014 года Нафтали Френкеля, Гилада Шаэра и Эяля Ифраха. Напомним, что один из подростков (предположительно Гилад Шаэр) успел сообщить в службу 100 о похищении, однако этому звонку не было уделено внимание.
Бывший министр внутренней безопасности Ицхак Аронович рассказал в интервью NEWSru.co.il, что "20% от всех телефонных звонков в диспетчерскую – это разного рода вопросы и создание информационного центра позволит диспетчерам сосредоточиться на основной своей деятельности".
Как сообщает "Исраэль а-Йом", разработка нового центра, проводилась специальной рабочей группой под руководством бывшего заместителя генерального инспектора полиции Нисима Мора.