Иск против "Безек": дискриминация клиентов ADSL

Вчера в Окружной суд Тель-Авива поступила просьба утвердить представительский иск против компании "Безек" на сумму в размере 75,8 миллионов шекелей. Истцы утверждают, что компания нарушила условия договора в одностороннем порядке.

Иск подали Элиэзер Бен-Харуш из Тель-Авива, Даниэль Энгел из Кфар-Тавор и Эйтан Эльхадаз из Маале а-Шомрон. Они утверждают, что компания "Безек" без ведома абонентов изменила порядок оплаты телефонных счетов, сделав ее ежемесячной (вместо взимаемой один раз в два месяца, как того требует закон).

В иске указано, что ежемесячная оплата создает многочисленные неудобства для клиента. Также в два раза увеличивается расход на копии квитанции оплаты счета и другие косвенные расходы. Клиент также лишается льгот, на которые мог рассчитывать при обычном порядке оплаты счета "Безек".

Помимо этого, в случае ежемесячной оплаты клиенту приходится вдвое больше платить за оформление счета (эта сумма равна 10 шекелям за квитанцию).

Истцы попытались выяснить причину произвола "Безек" и обнаружили, что все, кто заказал у компании услуги "быстрого интернета" ADSL, стали получать счета раз в месяц. Однако этим не ограничивается число абонентов, которых компания в одностороннем порядке перевела на ежемесячную оплату счетов, сообщает NRG-Maariv.