С 1 февраля отменяются штрафы за уход клиента из сотовой компании

Клиенты сотовых компаний, заключившие обязательство на какой-либо срок, с 1 февраля смогут при желании покинуть компанию, не выплачивая штраф за нарушение договора. Однако без штрафных санкций обойтись не удастся: с клиента потребуют выплатить 8% среднемесячного телефонного счета, умноженные на количество оставшихся до завершения договора месяцев.

В соответствии с постановлением министерства связи, новые правила будут распространяться на всех клиентов сотовых компаний, как частных, так и коммерческих, в распоряжении которых находится до 50 телефонных номеров, зарегистрированных на принадлежащий им бизнес.

Начиная с первого февраля, компании сотовой связи также лишатся такого сильного рычага воздействия на клиентов, как возможность представить к немедленной оплате весь оставшийся счет за приобретение в рамках какой-либо акции телефонного аппарата.

С отменой штрафов за отказ от услуг компании сотовой связи, компания должна будет предоставить клиенту возможность выплатить остаток стоимости аппарата, разбив ее на столько платежей, на сколько он подписывался, или же разбить остаток суммы на платежи, переведя сделку через кредитную карту клиента.

Напомним, что закон, изменяющий штрафные санкции для клиентов, желающих сменить сотовую компанию, был утвержден в конце прошлого года. Речь идет об очередной попытке министерства связи уменьшить "кабальные" обязательства, налагаемые компаниями сотовой связи на клиентов.