Клиентам придется вернуть банку "Оцар а-Хаяль" миллионы шекелей из-за компьютерной ошибки
Внутренняя проверка, проведенная в банке "Оцар а-Хаяль", обнаружила, что с нескольких тысяч клиентов банка из-за компьютерной ошибки в течение полутора лет взимался значительно меньший процент на овердрафт, чем было предусмотрено, сообщает газета "Маарив".
В результате в период с января 2006 года по июнь 2007 года банк недополучил приблизительно с 10 тысяч клиентов, являющихся членами потребительской организации "Хавер", процентов на сумму в 10 миллионов шекелей.
Организация "Хавер" является самой крупной потребительской организацией в Израиле, объединяя военнослужащих-контрактников (офицеров и прапорщиков), и ее члены получают в банке "Оцар а-Хаяль" значительные льготы, такие, как освобождение от платы за операции на текущем счету, льготные ссуды и т.д.
Руководство банка приняло решение не требовать возврата денег с 2,5 тысяч клиентов, ошибка в пользу которых была незначительной. Со счетов оставшихся 7,5 тысяч клиентов 2-го декабря будут сняты причитающиеся банку проценты.
При этом клиенты, которые должны вернуть от 500 до 1000 шекелей, смогут попросить разбить возврат на 3 платежа, а клиенты, которые должны вернуть более 1000 шекелей, могут попросить разбить возврат на 6 платежей.