Дефицит пилотов: Ryanair выплатит 20 млн евро возмущенным пассажирам
Ирландской Ryanair, крупнейшей бюджетной авиакомпании Европы, грозит выплата 20 миллионов евро компенсации за отмену тысяч рейсов, вызванную нехваткой персонала. Руководство компании планирует и далее отменять по 40-50 рейсов в день в течение ближайших шести недель – признав, что "запуталось" в планировании отпусков пилотов.
Об этом пишет в понедельник, 18 сентября, сайт новостной службы ВВС.
Цель данной аннуляции в общей сложности 2.000 рейсов компании, что составляет менее 2% общего числа перелетов — увеличить пунктуальность, которая упала ниже 80% в первые две недели сентября из-за забастовок авиадиспетчеров и перегруженности пилотов, пишет агентство "Интерфакс".
Авиакомпания полагает, что такая мера способствует поднятию уровня пунктуальности рейсов до 90% перед зимним пиковым сезоном, который начнется в начале ноября.
В воскресенье были отменены 82 рейса. С понедельник по среду авиакомпания откажется примерно от 55 рейсов в каждый из дней.
Внутренний отчет компании, который оказался в распоряжении редакции, свидетельствует о том, что нехватка пилотов будет ощущаться до конца текущего года.
Авиакомпания обещала пострадавшим клиентам альтернативные рейсы или же компенсацию убытков, но возмущенных пассажиров это обещание не смягчило. Пользователи социальных сетей требует от Ryanair опубликовать весь список отмененных рейсов.