Авиакомпания United Airlines по ошибке раздавала билеты бесплатно
Американская авиакомпания United Airlines около двух часов продавала билеты по цене портовых налогов, и множество клиентов смогли приобрести билеты по цене от 5 до 10 долларов.
В четверг, 12 сентября, цена на авиабилеты на сайте компании United Airlines неожиданно упала до нуля долларов, и везучие покупатели, число которых компания не раскрывает, смогли купить билеты по цене портовых налогов.
Обнаружив неполадку, руководство United Airlines прекратило продавать билеты через сайт и телефонную службу компании и возобновило продажу через несколько часов.
Представитель пресс-службы компании Меган Маккарти заявила, что причиной инцидента послужила ошибка сотрудников, а не техническая проблема. Маккарти также заверила, что авиакомпания не отменит бесплатно полученные билеты.
United Airlines допускает подобную ошибку не впервые. В 2008 году был один день, когда компания случайно продавала билеты без надбавки за горючее, составлявшей на тот момент 130 долларов. В тот раз компания тоже приняла приобретенные за период неполадки билеты.