"Сплошная экзотика". Рассказ о турах в Азию и Африку для русскоязычных израильтян
Туристическая компания GELENA TOURS, созданная в 2006 году, хорошо известна благодаря своей безукоризненной репутации и необычным маршрутам. В преддверии нового, весенне-летнего, сезона, когда израильтяне планирует отпуска и пакуют чемоданы, глава компании, Гелена Пейсиков, рассказала о самых популярных и самых экзотических турах, а также поразмышляла о том, зачем вообще стоит путешествовать.
Телефон для заказа: 052-6465921
Гелена, как вы выбираете страны для ваших туров? Каким направлениям отдаете предпочтение?
Я стараюсь делать то, чего не делают другие. Часто я выбираю места, о которых только слышала или куда сама мечтала попасть. Как оказалось, у меня много единомышленников.
Первым делом – Япония. Самым интересным из новых маршрутов по Японии является летний, с посещением острова Хоккайдо в "пик сезона". Вообще, Япония – страна с разными климатическими зонами: например, когда на Хоккайдо минус 30 и валит снег, то на Окинаве ходят в футболках. Так что маршрут строится в зависимости от сезона. Наш новый маршрут по северу Японии очень колоритен и включает практически всю классику и много экзотики: известные храмы Киото и блестящий Токио, горячие источники, в которых греются обезьянки, лавандовые поля Фурано и дегустацию виски Никко в Йоичи, гейзеры Ноборибецу и нарядный Саппоро.
Мне нравится создавать маршруты, объединяющие несколько стран. Для таких туров необходима четкая логистика. Главное условие – никаких лишних перемещений. Скажем, поездку в Новую Зеландию я соединяю с островами Фиджи. Ведь просто так туда не прилетишь, а вот после Новой Зеландии по дороге заглянуть на Фиджи и расслабиться – очень приятно.
Или, например, такой маршрут – Перу, Эквадор и Галапагосские острова. Каждый элемент этой поездки – сплошная экзотика. Для начала – "личное знакомство" с линией экватора, когда вы стоите одной ногой в Северном полушарии, а другой – в Южном, прогулка по набережной Пуэрто Айора среди морских львов и игуан, которые не обращают никакого внимания на туристов, затем – три дня в джунглях Амазонии, экскурсия к плавучим островам на высокогорном озере Титикака, и, под конец, посещение города инков Мачу-Пикчу.
Недавно у вас появился новый африканский тур. Расскажите о нем, пожалуйста.
Я очень люблю Африку, и, самым, на мой взгляд, интересным и емким маршрутом является Намибия в сочетании с Ботсваной и водопадами Виктория в Зимбабве. На территории Намибии собрано все разнообразие Африки: национальный парк Этоша, узкая полоска Каприви с ее национальными парками и водными сафари, крупнейший в мире заповедник с морскими котиками Кейп-Кросс, глиняное плато Соссусфлей с оранжево-красными дюнами, Свакомпунд, город, построенный немцами, буквально утопающий в роскоши. Общаясь с африканской природой в Намибии, вы испытываете такие эмоции, которых нельзя получить нигде больше.
Кстати, к числу самых ярких впечатлений я бы отнесла и поездку по Исландии. Это страна лунных пейзажей, вулканов, водопадов, гейзеров. Я стараюсь организовывать исландские туры в "нетуристический" сезон, чтобы туристы смогли оказаться наедине с природой, ну, а в сентябре у путешественников есть очень большой шанс своими глазами увидеть северное сияние.
Около десяти лет ваша компания носила название Japan–Israel, поскольку ее самым первым проектом была именно Япония. Компания расширилась, получила название GELENA TOURS, но и сегодня японское направление остается одним из самых любимых клиентами. Как получилось, что вы, создавая свою компанию, начали именно с этой далекой и очень непохожей на Израиль страны?
В начале 2000-х я, еще работая в хайтеке, записалась на курсы экскурсоводов за границей. Никакой определенной цели у меня не было, с помощью этих курсов, которые, кстати, оказались очень интересными и полезными, я хотела всего лишь разнообразить свою жизнь. По окончании курсов мы съездили на стажировку в Европу, группы были огромными… Там я поняла, что хочу все делать иначе.
Я всегда любила сложные и нестандартные проекты. Двадцать лет назад в Японию из Израиля почти никто не ездил, разве что некоторые "ивритские" компании иногда организовывали индивидуальные туры. Мне было очень интересно попробовать то, чего никто не делал, поэтому я выбрала Японию. Почти на год я с головой ушла в подготовку этого проекта. В процессе я осознала: это единственная страна, где туристы могут путешествовать с комфортом совершенно нестандартным для туристического бизнеса способом.
Каким?
Общественным транспортом. Особенность моих путешествий по Японии состоит в том, что мы не колесим по стране в туристическом автобусе, как это принято, а пользуемся общественным транспортом, разными его видами. Из города в город мы добираемся скоростными поездами, в городах спускаемся в метро, иногда берем такси, садимся в трамвай или на теплоход, поднимаемся фуникулером или по канатной дороге. Путешествовать группой на общественном транспорте с таким комфортом, как в Японии, невозможно ни в одной стране мира.
Но не получается ли путешествие общественным транспортом более громоздким, растянутым по времени?
Как раз наоборот. В Японии очень большие расстояния, но у туриста нет другого выхода – он должен ехать. И вот вы долго-долго едете в экскурсионном автобусе, потом приезжаете в какой-нибудь прекрасный парк, который вот-вот закроется, и, не успев ничего толком осмотреть и ощутить, снова возвращаетесь в автобус.
Разрабатывая маршруты передвижений на общественном транспорте, я рассчитываю весь день с точностью до минуты, учитываю не только часы, проведенные в дороге, но и то, сколько времени займет пересадка. Японские поезда очень комфортны: вы можете откинуться в кресле или развернуть его к спутникам, чтобы поговорить с ними, а можете открыть столик и поесть; в поездах есть комнаты для курения и туалеты. Сами японцы используют поездки, чтобы перекусить и отдохнуть, и, тем самым, экономят массу времени.
Перемещаясь в экскурсионном автобусе, вы смотрите на страну сквозь стекло, как рыбка из аквариума, общаясь с друзьями по группе и разглядывая мелькающие за окном объекты. Когда же вы пользуетесь общественным транспортом, то соприкасаетесь с каждодневной жизнью страны, знакомитесь с совершенно другими людьми, считываете их поведенческие и культурные коды. Возможно, в других странах "соседствовать" с местными жителями – например, стоять с ними в очереди в кассу – не всегда комфортно, но только не в Японии. Японцы, сами того не зная, демонстрируют туристу высший класс человеческих отношений. Это производит сильное впечатление. Кстати, японцы не очень хорошо знают иностранные языки и стесняются говорить на них, но постоянно ведут с вами бессловесный диалог, общаются жестами, глазами, улыбкой. Вы можете по-русски "разговориться" со старушкой-японкой – и она вас поймет. Вы можете, заблудившись, обратиться к спешащему домой после работы японцу – и он доведет вас до отеля за руку. Ни технологии, ни архитектура не поражают в Японии так, как люди. Они вас уважают. Они феноменально внимательны. Они готовы помочь и принять чужака, "гайдзина", если он гость, со всеми его недостатками.
Гиды GELENA TOURS – кто они?
Вся моя "японская" команда сотрудничает со мной около десяти лет. Наши гиды – это образованные и интеллигентные люди с широким кругозором, некоторые из них владеют японским. В поездке они заботятся о туристах, пытаются создать максимальный комфорт и решить любую проблему. Конечно, это касается не только Японии, но и всех остальных направлений. Я никогда не настаиваю, чтобы гид ехал в ту или иную страну: он сам выбирает, что ему по душе.
Большинство туров GELENA TOURS – продолжительные, до 18 дней. Как удается обеспечивать психологический комфорт в группе?
Когда туристы весь день получают новые впечатления в огромных количествах, то на создание "дискомфорта" ни у кого уже просто не остается ни времени, ни сил. В наших программах не бывает экскурсий за дополнительную плату, что автоматически исключает конфликты на этой почве. Программа всегда расписана заранее. Иногда в середине поездки я специально делаю один "короткий" день, чтобы туристы могли перевести дыхание. Например, в Японии в этот день мы возвращается в отель пораньше – и устраиваем дегустацию напитков и сладостей. Но, как правило, наш обычный день завершается поздним вечером. Скажем, в Японии, закончив экскурсии, мы можем сесть в поезд и куда-то поехать, чтобы завтра проснуться в новом месте. Например, начать день на священном острове Миядзима, знаменитом своими приливами и отливами, а также ториями – ритуальными воротами, неофициальным символом Японии. На этом острове, предназначенном для отдыха и медитаций, мы обязательно ночуем. Только представьте: утром вы открываете окно, а там – цветущие вишни или красные клены, а под ними спокойно гуляют олени.
Что чаще всего хотят видеть туристы?
Все люди хотят видеть разное, но иногда сами не представляют, что именно. Например, музеи. Но как только человек попадает в Японии в музей, он сильно разочаровывается. Японские музеи – это просто маленькие выставки. Но зато каждый храм – это музей. Попав в храм XII века в Киото, вы чувствуете потрясающую энергетику. При этом, путешествуя самостоятельно, вы можете идти по Киото и ничего не увидеть, кроме старых домов, хотя в этом городе полторы тысячи буддистских и столько же синтоистских храмов. А рядом с ними существует железнодорожная станция, оказавшись на которой, вы понимаете, что находитесь в будущем.
А что запоминается лучше всего?
Запоминаются эмоции и ощущения. Например, мы идем, видим какой-то старенький домик, на крыльце лежит бутылка с водой. Я говорю: "Это значит, что в доме живут пожилые люди, а их дети положили на порог бутылку, чтобы отгонять злых духов". Это трогает. Такие вещи не забудешь.
К числу самых ярких дорожных впечатлений, как правило, относится и местная кухня, вы согласны?
Абсолютно. Мы об этом помним и всегда стараемся предложить туристам разные экзотические блюда. Например, в Японии в каждом регионе – своя особая кухня. Традиционные такояки или окономияки отличаются по вкусу на севере и на юге страны. В Перу стоит выпить чай из коки или традиционный коктейль пискасу, в Новой Зеландии – поесть баранину и знаменитый десерт "Павлова", в Эквадоре выпить сок томатного дерева со вкусом клубники.
Интересуетесь ли вы отзывами туристов о ваших турах?
Конечно. Периодически делаем опросы, звоним, интересуемся впечатлениями. Очень приятно, когда человек, съездив с нами один раз, возвращается еще и еще. Таких туристов у нас, по статистике, более 70 процентов. А когда нам звонят и говорят: "Здравствуйте, наши друзья съездили с вами в тур и сказали, что это было потрясающе!", то лучшей рекомендации быть не может.
Подробнее о путешествиях, предлагаемых компанией GELENA TOURS, см. на сайте Japan-Israel.co.il
Телефон: 052-6465921
Публикуется на правах рекламы