"Маарив": 39 процентов израильтян переживают душевный кризис

Дан Эвен, "Маарив"

Тяжелое материальное положение, проблемы в сфере безопасности или недавняя программа размежевания? Неважно, по какой причине, но тенденция пугает: почти 40 процентов израильтян страдают от душевного кризиса. Эти данные следуют из результатов социологического опроса, проведенного институтом "Брокдейл".

Опрос о мнении населения по поводу ситуации в области здравоохранения производится раз в два года с момента вступления в силу Закона о государственном страховании в 1995 году. Группу исследователей возглавляют профессор Ревиталь Гросс, Шули Брамли-Гринберг и Ронит Мацлиах из организации Майерс-Джойнт и института "Брокдейл".

В нынешнем опросе приняли участие 1902 человек в возрасте старше 18 лет, представители всех слоев населения страны; исследование проводилось с августа до ноября 2005 года. Опрос сопровождался работой комиссии, в которой принимали участие представители министерства здравоохранения и финансов, Института национального страхования, четырех больничных касс и общества защиты потребителей.

В ходе опроса было выяснено, что 88 процентов израильтян довольны услугами, которые предоставляют им больничные кассы. При этом только 57 процентов израильтян довольны самой системой здравоохранения в стране.

Значительно увеличилось за последние годы время ожидания очереди к врачу-специалисту: 55 процентов пациентов сообщили об ожидании очереди к специалисту более недели, по сравнению с 49 процентами из опроса 2003 года.

Кроме долгого ожидания, выясняется, что больничные кассы еще более осложняют жизнь своих клиентов. Пятая часть опрошенных показала, что им удалось получить направление к врачу или подтверждение оплаты за процедуру только после приложения усилий. Более того – 7 процентов сообщили, что касса отказалась дать им направление к специалисту.

За последние годы резко увеличилось количество пользующихся дополнительными страховками в больничных кассах. 79 процентов из опрошенных владеют дополнительной страховкой, в отличие от 72 процентов в 2003 году.

Как и было сказано, значительно выросло число людей, страдающих

психологическими проблемами: 39 процентов опрошенных сообщили о том, что находятся в душевном кризисе, по сравнению с 29 процентами в 2003 году. "По нашему мнению, кризис усугубляется из-за положения в сфере безопасности и процесса размежевания, повлиявших на результаты опроса, а также из-за тяжелого экономического положения и увеличения количества бедных", – поясняет профессор Гросс.

Израильтяне широко пользуются услугами медицинских учреждений. Большинство интервьюируемых (96 процентов) сообщили, что за последний год приобретали лекарство для себя или своих близких. Значительное выросло число пациентов, получивших прививку против гриппа (28 процентов по сравнению с 9 процентами в 2003 году), а также пациентов, обращающихся за проверкой кровяного давления (50 процентов по сравнению с 44 процентами в 2003 году).

Опрос подтвердил также результаты последнего опроса медицинского профсоюза. В соответствии с ним, 28 процентов граждан должны были отказаться от какой-либо медицинской процедуры из-за ее высокой стоимости. По данным этого опроса, примерно 8 процентов израильтян отказываются от медицинских услуг из-за их высокой стоимости, по сравнению с 6 процентами в 2003 году.

Из тех, кто должен был отказаться от процедур, половина отказались от консультации с врачом-специалистом, четверть отказались от особых услуг и 16 процентов - от процедур, которые не включены в список услуг, предоставляемых кассами. Только 19 процентов из них сообщили, что получили альтернативное лечение.

Также выяснилось, что 30 процентов из числа малообеспеченных пациентов и 20 процентов хронических больных отказались от приобретения лекарств или прохождения медицинских процедур из-за их стоимости. 30 процентов респондентов отказались из-за высокой стоимости от стоматологических процедур.

Отвечая на вопрос: "Что может сделать больничная касса, чтобы улучшить медицинское обслуживание?" - большинство опрашиваемых (60 процентов) сообщили о желании увеличить количество приемных часов. 30 процентов заявили, что врачи должны улучшить свой профессиональный уровень и отношение к пациентам.

20 процентов опрошенных полагают, что следует улучшить платежеспособность, и 15 процентов респондентов подчеркнули, что следует расширить корзину услуг, предоставляемых кассой, и добавить психологические процедуры, стоматологию и альтернативную медицину.

Перевод Марины Кигель, NEWSru.co.il