Мобильное оповещение в случае бедствия. Интервью с разработчиком системы

В эти дни Управление тылом осуществляет проверку системы раннего оповещения с помощью текстовых сообщений. Жители Кфар-Сабы, Раананы, округа Шарон и других населенных пунктов центра Израиля могут получать сообщения следующего содержания: "Проверка мобильной системы оповещения. Управление тылом".

Система разработана израильской компанией eVigilo. Как рассказал нам один из ее основателей Феликс Вайник, фирма была создана в ноябре 2008 года, в самый разгар экономического кризиса. Разработанная ею технология позволила создать систему оповещения населения в режиме реального времени и в зависимости от местонахождения людей.

Наш собеседник родился в Риге в 1968 году, репатриировался в Израиль в четырехлетнем возрасте. Однако затем семья переехала в Германию, где Феликс получил высшее образование. В 1995 году он вернулся в Израиль, работал в различных телекоммуникационных компаниях, а затем, совместно с Гаем Вайсом, создал собственную компанию.

Командование службы тыла бросило перчатку, а вы ее подняли?

Вот-вот. В сентябре 2008 года было опубликовано интервью с командующим тылом, в котором он сообщил, что ищет решение проблемы оповещения населения, в режиме реального времени и с учетом их местонахождения. Ведь сирены работают так, что при оповещении жителей Бейт-Шемеша сигнал тревоги раздается и в Иерусалиме.

Служба тыла искала подход, который позволит не только оповестить население, но и дать ему дополнительную информацию. К примеру, 2 апреля в Израиле сработали сирены. Сотни тысяч людей не знали, что случилось, началась паника, а армия не смогла объяснить им, что случилось и как.

Так что мы подняли эту перчатку, показали, как эта разработка будет функционировать, и совместно с министерством обороны и службой тыла создали систему, способную решить эти проблемы. В первый раз мы "вышли на сцену" в 2009 году, когда проводились учения "Поворотная точка-3". Наш концептуальный подход хорошо себя зарекомендовал, и мы начали работу над этим проектом. На "Поворотной точке-4" мы уже подключились к мобильным системам второго и третьего поколения.

Как это работает с технической точки зрения?

Мы используем технологию, которая называется Cell Broadcast. Ее отличие от обычных СМС заключается в том, что оповещение идет через мобильного оператора. Сообщение рассылается не на мобильный телефон, а на антенну. Те люди, которые находятся "под ней", получат это сообщение. В чрезвычайной ситуации, когда нет возможности посылать СМС или голосовые сообщения, наша система продолжает работать, а значит, население продолжает получать информацию от службы тыла.

О каком промежутке времени идет речь?

В течение 20 секунд можно оповестить все население Израиля. Когда радиостанция играет песню, все слушают ее одновременно, будь то десять человек или миллион. Так и мы. Мы посылаем сообщение на антенны, и те, кто находится в их зоне покрытия, получают его одновременно.

Что это значит для пользователей? Что они увидят и услышат?

На сегодняшний день это выглядит как обыкновенное СМС-сообщение. Однако после введения регуляции министерства связи телефон станет издавать особый звук – в США и Европе это уже происходит. Телефоны, которые в будущем поступят в Израиле в продажу, будут соответствовать американскому стандарту CMAS - "Коммерческая система мобильного оповещения". В США на них даже есть особая наклейка, чтобы люди могли отличить, телефоны, поддерживающие этот стандарт. А на экране вы увидите текст обычного СМС, только звук и цвет будет другими.

Когда эта система вступит в строй?

Она уже стала оперативной. Поначалу мы столкнулись с отсутствием взаимодействия со стороны мобильных операторов, но эту проблему буквально на днях удалось решить. Так что система уже внедрена, и если, не дай бог, завтра начнется война или произойдет землетрясение, ею можно будет пользоваться, она уже работает.

Более того, мы уже начинаем подключать к ней другие властные органы. Акко стал первым израильским городом, где создана муниципальная система оповещения. Помимо того, есть возможность задействовать и другие каналы – например, мобильные телефоны, не поддерживающие технологию Cell Broadcast.

То есть при ЧП, подобном тому, что было в Раанане, жители города смогут получить от мэрии распоряжения, что им делать?

Муниципалитет в режиме реального времени будет сообщать горожанам, что им нужно покинуть прилегающую зону или закрыть окна и двери. Мы также опробовали эту разработку в Иудее и Самарии. Здесь датчики смогут зафиксировать попытку прорыва электронного заграждения, поднять по тревоге отряд самообороны и сообщить населению, что ему нужно укрыться в домах.

"Умные телефоны" оснащены также "кнопкой паники". Если люди попадают в беду, они могут нажать кнопку и оповестить полицию. На экране нашей системы появляется местонахождение этого человека, а сообщение с его координатами посылается трем людям, которых можно выбрать заранее. Это предназначено, в первую очередь, для детей и пожилых людей, но не только для них.

На каких языках будут рассылаться сообщения?

В Израиле существует закон, по которому подобные сообщения должны быть на пяти языках: иврите, английском, арабском, русском и амхарском. К сожалению, амхарский телефоны не поддерживают, так что рассылка идет на четырех языках. Пользователь заранее может определить, сообщения на каком языке он будет получать. При этом задержки из-за перевода не будет – ведь оператор выберет стандартный текст из базы данных, который уже переведен на другие языки.

Ограничивается ли интерес к вашим разработкам Израилем?

Мы уже внедрили систему в Чили – там она предупреждает о землетрясениях и цунами. Интерес есть и в России, на Украине, в Азербайджане, европейских странах, таких как Бельгия, Германия, Великобритания – делегация российского МЧС даже посетила одно из учений Службы тыла. К сожалению, ситуация, когда властям придется срочно оповещать население о бедствии, может возникнуть где угодно и в любой момент.

Над чем вы работаете сейчас?

Совместно с Еврокомиссией и ООН мы внедрили глобальную систему оповещения о цунами. Сигналы с расположенных по всему миру датчиков поступают в специальный центр, который находится в Италии, а оттуда – в район, которому грозит бедствие. Хочу еще добавить, что наша система может задействовать не только мобильные телефоны, но и сирены, телевидение, радио и электронные щиты. Нажатие одной кнопки позволит задействовать их для оповещения населения. И подключение возможно к любому виду датчиков, то есть система оповещает о землетрясениях, цунами, наводнениях, пожарах, радиации и т.д.

Не кажется ли вам странным, что ваши разработки неоднократно обсуждались на заседаниях правительства, но из-за каких-то бюрократических проволочек их внедрение задержалось?

Дело в том, что мобильные операторы, получившие лицензии, командуют парадом. В этом смысле телевидение, интернет-устройства и сирены, где необходимые механизмы регуляции существовали давно, задействовать было легче. Американцы, к примеру, давно позаботились о соответствующей регуляции в том, что касается технологии Cell Broadcast. Похоже, мы работали так быстро, что обогнали регулятора.

Беседовал Павел Вигдорчик