Скандал вокруг "платного НТВ" в Израиле. Претензии и комментарии
Сегодня, 23 октября, в редакцию NEWSru.co.il поступило письмо от Центра местной власти и организации по защите прав потребителей "Общественное доверие" ("Эмун а-цибур"), в котором сообщается о претензиях в адрес телекомпаний HOT и Yes.
Как было отмечено в письме, "речь идет о канале НТВ, за который компании HOT и Yes с августа 2007 года стали взимать отдельную плату*, невзирая на то, что при заключении соглашений с клиентами обязались предоставлять определенный перечень услуг, включая полный пакет русскоязычных каналов". Как подчеркнул в беседе с корреспондентом NEWSru.co.il пресс-секретарь Центра местной власти Михаил Гинкер, претензии предъявляются именно к телекомпаниям HOT и Yes, а не к руководству российского телеканала НТВ.
Потребители отмечают, что возможность введения дополнительной платы за просмотр передач телеканала "НТВ-Мир" не была предусмотрена первоначальным договором, который они заключали с телекомпаниями HOT или Yes. При этом, если клиент заявлял о намерении разорвать отношения с HOT или Yes на основании введения такой платы, ему угрожали штрафом на сумму в сотни шекелей (в зависимости от содержания пакета услуг).
Председатель Центра местной власти Ади Эльдар направил письмо министру связи Израиля Ариэлю Атиасу (партия ШАС), в котором подчеркнул, что налицо явное нарушение прав русскоязычной аудитории и потребовал немедленного вмешательства руководителей соответствующих ведомств. В свою очередь, юристы "Общественного доверия" обратились к председателю Совета по кабельному и спутниковому телевидению Нааме Хенинг с подробным разъяснением относительно того, почему именно действия телевизионных компаний являются грубым ущемлением потребительских прав русскоязычных клиентов.
Редакция NEWSru.co.il обратилась за комментариями к генеральному директору компании "НТВ-Мир Израиль" Марку Вольфсону и адвокату Эли Гервицу.
Господин Гервиц отметил, что у зарубежного телеканала могут быть только три источника финансирования: 1) коммерческая реклама (с 2006 года ее размещение на "НТВ-Мир" стало невозможным* после соответствующего решения БАГАЦ), 2) государственное финансирование (что могло бы привести к тенденциозности контента), 3) платная трансляция – либо за счет телезрителя, либо за счет телекомпаний. По его оценкам, руководство "НТВ-Мир" сделало все возможное для того, чтобы "остаться в Израиле", доставив наименьшие неудобства телезрителям.
Гендиректор "НТВ-Мир Израиль" Марк Вольфсон, в свою очередь, сообщил, что из 230 тысяч семей, которые смотрели НТВ в Израиле до введения отдельной абонентской платы, почти 100 тысяч семей на сегодняшний день продолжают смотреть НТВ, внося дополнительную плату за просмотр.
"После того, как закончится первый этап становления нашего телеканала на абонентском рынке, мы приложим все усилия для того, чтобы просмотр передач НТВ, как и было прежде, не стоил зрителям дополнительных денег, – сообщил господин Вольфсон в беседе с корреспондентом NEWSru.co.il. – Идет разработка юридических и маркетинговых стратегий по созданию своего рода клуба зрителей НТВ, члены которого смогут смотреть канал бесплатно – например, за счет нашего сотрудничества с крупными кредитными компаниями или с крупными торговыми сетями. Подчеркну, что речь пока идет лишь о предварительных переговорах".
* Напомним, что с августа 2007 года российский телеканал "НТВ Мир" начал вещать на Израиль в новом формате. После решения БАГАЦ в пользу 9-го канала, согласно которому все остальные русскоязычные телеканалы были лишены возможности транслировать израильскую рекламу, руководство компании "НТВ-Мир Израиль" было вынуждено вывести НТВ из общего пакета "русских телеканалов" цифрового ТВ в Израиле. Просмотр передач НТВ в Израиле стал возможен только за отдельную плату. По данным NEWSru.co.il, на том, что платная трансляция "НТВ-Мир" будет осуществляться именно за счет клиентов, по объективным финансовым причинам, настояли компании HOT и Yes.