Невозможность записаться на прием в консульство РФ в Израиле. Комментарий посольства России
В течение многих месяцев невозможно получить очередь в консульствах Российской Федерации в Израиле. Электронная система записи принимает заявку, размещает ее в список ожидания, но при попытке записаться на прием уведомляет: "Выбранное Вами консульское действие востребовано многими заявителями. Свободное время в системе записи отсутствует".
Редакция NEWSru.co.il неоднократно обращалась в посольство РФ за разъяснениями по поводу сложившейся ситуации.
23 августа 2021 года нами было получено следующее детальное разъяснение: "В связи с многочисленными обращениями и жалобами на отсутствие возможности записаться на прием в консульский отдел посольства России в Израиле (г. Тель-Авив) хотели бы отметить, что сложившаяся ситуация, при которой российские граждане зачастую вынуждены несколько месяцев ожидать получение очереди на консульские услуги, возникла по причине введенных еще в марте 2020 года на территории Израиля санитарно-эпидемиологических ограничений. Это привело к тому, что консульский отдел был вынужден значительно ограничить количество принимаемых посетителей. Положение усугублялось также после каждого общенационального карантина в течение 2020-2021 гг., так как консульский отдел также прерывал свою деятельность. Все это естественным образом привело к тому, что в листе ожидания записи на прием к концу 2020 года "накопилось" около 10 тысяч человек. Более того, после введения ограничений на въезд иностранных граждан на территорию Российской Федерации значительно увеличился "поток" посетителей из числа тех лиц, которые имеют как российское, так и израильское гражданство, однако у которых на руках отсутствуют действующие заграничные паспорта гражданина Российской Федерации, позволяющие выехать из Израиля в Россию. Хотели бы подчеркнуть, что в подобных случаях сотрудникам консульского отдела в соответствии с российским законодательство необходимо проводить достаточно длительную процедуру проверки принадлежности к гражданству Российской Федерации. Тем не менее посольство России в Израиле прилагает все возможные усилия по разрешению возникшей проблемы. Это и увеличение числа принимаемых посетителей до уровня марта 2020 г., и оптимизация работы консульского отдела по ускорению предоставления ряда услуг. Исходим из того, что данные действия позволят в обозримом будущем значительно сократить время ожидания получения очереди на консульский прием".
Посольство РФ напоминает, что запись на прием в консульский отдел посольства России в Израиле осуществляется с помощью электронной системы, доступной по ссылке telaviv.kdmid.ru/queue, а для лиц старше 65 лет также по телефону +972 7322 41 593.
Редакция NEWSru.co.il продолжит следить за ситуацией. По нашим данным, в настоящее время ожидание записи на прием при записи с помощью электронной системы длится более трех месяцев.
