Борьба с бюрократией: госучреждения будут вести прием населения в интернете
Согласно программе, одобренной главой правительства, большинство услуг населению государственные служащие будут оказывать через интернет. Задавать вопросы чиновникам граждане смогут в правительственных блогах и интернет-чатах. Часть услуг будет платной.
О реформе в работе государственных учреждений сегодня рассказывает газета "Едиот Ахронот". Глава правительства Биньямин Нетаниягу уже дал зеленый свет программе по борьбе с бюрократией, которая была разработана министром без портфеля Михаэлем Эйтаном, ответственным в правительстве за улучшение государственного обслуживания граждан, при участии 50 специалистов по организации труда в государственном и общественном секторе.
В рамках программы, стоимостью в 5 миллионов шекелей, все правительственные учреждения переведут свои отделы по работе с населением в интернет. Будет создан полный интерактивный каталог услуг, оказываемых государством.
Для получения справки, оплаты услуг или консультации не будет необходимости отпрашиваться с работы, выстаивать длинную очередь, тратить время и деньги на дорогу. Достаточно будет зайти на сайт в интернете, и в режиме реального времени получить необходимую информацию.
В отличие от офисов, работающих офлайн, онлайн сайты будут работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Свои вопросы граждане смогут задавать в блогах правительственных учреждений или интернет-чатах.
Благодаря использованию новых технологий в лучшую сторону изменятся условия работы государственных служащих. Они смогут вести работу с населением со своего рабочего места или из дома.
