Уставшие врачи меньше общаются с пациентами, но выписывают больше лекарств

Исследователи Университета Бен-Гурион обнаружили интересную закономерность: во время приема пациентов врач, который устал, нездоров или чем-либо расстроен, меньше склонен общаться с больным, и дает меньше словесных объяснений.

Вместе с тем, пациент получит от него больше рецептов на лекарства и направлений к врачам-специалистам, сообщает "Решет Бет".

В исследовании приняли участие 188 врачей разных специальностей, в том числе семейные врачи и педиатры, которые отвечали на специальную анкету, разработанную профессором психологии Тельмой Кушнир.

Целью исследования было выяснить, имеет ли состояние врача какое-либо влияние на уровень обслуживания, предоставляемого больным. Медики признались, что будучи в хорошем настроении, они больше общаются с пациентами, однако при этом выписывают им меньше лекарств и не стремятся отправлять их на осмотр специалистов, если пациенты не просят этого.

Однако если врач устал, рассержен или огорчен, он воздерживается от излишнего общения с больными, "возмещая" это выписыванием множества рецептов и направлений.