Срок обязательств для клиентов HOT и YES сократится вдвое
Совет по спутниковому и кабельному телевидению принял решение ограничить срок обязательств при подписке на пакет компаний HOT и YES 18 месяцами, а не тремя годами, как сейчас. Совет также обязал компании синхронизировать срок окончания подписки на различные пакетные сделки, включающие в себя телевидение, телефон и интернет.
Постановление вступит в силу 22 ноября. Как отмечает совет по спутниковому и кабельному телевидению, постановление было принято после многочисленных обращений подписчиков, которые жаловались на длительный срок обязательств.
Глава совета Ницан Хен выразил надежду, что в результате обострившейся конкуренции уровень предоставляемых услуг вырастет, цены снизятся, а потребитель сможет более успешно защищать свои интересы.
Министр cвязи Моше Кахлон назвал решение новым важным шагов, стимулирующим конкуренцию на рынке связи и уничтожающим преграды, мешавшие клиентам переходить из компании в компанию.
В то же время многие эксперты высказывают опасения, что HOT и YES найдут способ приспособиться к изменившейся ситуации на рынке. Одним из возможных вариантов сохранения прибыли может стать повышение абонентской платы за услуги этих компаний.
Комментаторы Второго канала отмечают, что решение о сокращении срока обязательств относится к новым клиентам, и не имеет обратной силы. Таким образом, заключившие договор с компаниями HOT и YES до вступления в силу постановления, по-прежнему могут быть оштрафованы в случае отключения от услуг до истечения 3-летнего договора.
