Минфин выставил оценки страховым компаниям

Министерство финансов Израиля впервые опубликовало отчет, в котором дается оценка качества оказания услуг страховыми компаниями. При определении рейтинга по стобальной системе оценивалась как скорость рассмотрения иска, так и вероятность положительного ответа. Итоговая оценка стала средним арифметическим этих показателей.

Документ основан на отчетах, переданных минфину самими страховыми компаниями. Поэтому в министерстве признают, что его нельзя считать полностью объективным, и обещают, что следующий отчет будет включать в себя и данные, полученные в результате собственных проверок.

В сегменте "обязательное страхование автомобилей" на первом месте оказалась компания AIG, итоговый рейтинг которой составил 84 балла. "Ахшара", занявшая второе место, уступает ей в скорости рассмотрения дел, но 98% ее клиентов получают компенсацию. Замыкает тройку лидеров "Клаль".

AIG лидирует и на рынке страхования недвижимости, с 86 баллами. На втором месте, с таким же количеством баллов, "Шомера", также уступившая в скорости, но обошедшая по части удовлетворенных исков. Третье место занимает "Битуах Яшир".

На рынке частных страховок на случай необходимости в постороннем уходе ("битуах сиуди") лидирует компания "Мигдаль", удовлетворяющая 68% исков и рассматривающая в срок 80% дел. Второе и третье место занимают, соответственно, "Клаль" и "Менора". Замыкает список "Дикла", получившая всего 31 балл.

При возмещении расходов на медицинские услуги, такие как операции, пересадки и лекарства, лучше всего быть клиентом компании "Менора". Ее рейтинг – 79%. На втором месте, с таким же показателем, "Харэль". Третью строчку рейтинга занимает "Финикс". Последнее место осталось за "Битуах Яшир", с рейтингом 71%.