Верховный суд запретил взимать штраф за отмену сделки более одного раза

При отмене удаленной сделки (заключенной по телефону, через интернет или другим дистанционным способом) бизнес имеет права взыскать с клиента установленный законом штраф только один раз, вне зависимости от количества товаров или участников сделки.

Данное постановление было вынесено Верховным судом Израиля по апелляции в деле "Ишай Раз против "Гулливер Таярут".

Как сообщает "Калькалист", Раз приобрел через сайт компании "Гулливер" несколько авиабилетов в Польшу для себя и семьи. Менее чем через установленные законом 14 дней, Раз попросил отменить сделку.

Компания отменила сделку, однако удержала штраф в размере 509 шекелей вместо указанных в законе 100 шекелей, утверждая, что имеет право взыскать штраф с каждого из участников сделки (членов семьи Раз).

Раз обратился в суд, однако суды низшей инстанции отказались рассматривать его иск. Только после согласия Верховного суда "Гулливер" согласился вернуть деньги "в порядке исключения", отменив, таким образом, судебное разбирательство.

Журналистка Анат Роэ пишет, что только вторичное обращение Раза в Верховный суд с просьбой рассмотреть его апелляцию "в связи с очевидным общественным интересом" было в итоге принято к рассмотрению судьей Эдной Арбель.

Согласно новому постановлению, удаленная сделка, совершенная одним человеком в одно время, может рассматриваться только как одна сделка, вне зависимости от вида и количества приобретенного товара или услуги. Штраф за расторжение такой сделки в установленный законом срок не может превышать 100 шекелей или 5% от суммы сделки (меньшее из двух). Судья Арбель также обязала компанию "Гулливер" выплатить истцу 3000 шекелей.