Виды банковского обслуживания. Советы банка "Бейнлеуми"
Сайт NEWSru.co.il продолжает еженедельную публикацию рекомендаций консультантов банка "Бейнлеуми". Сегодня рекомендации дает Светлана Родина. Тема дня: виды банковского обслуживания.
Сегодня мы коснемся различных видов банковского обслуживания. В первую очередь поговорим об обслуживании клиентов в отделении банка. О том самом виде обслуживания, которым до сих пор пользуются многие из нас и которое может повлечь за собой и потерю драгоценного времени, и перемещение от одного служащего к другому для получения ответа на той или иной вопрос.
В банке "Бейнлеуми" решили положить конец скитаниям клиентов и ввели систему референтов в городах с большим количеством русскоязычных клиентов. Теперь вами будет заниматься личный референт. Он будет проверять состояние вашего счета и сообщать обо всех изменениях на счету, а также рекомендовать наиболее выгодные программы и банковские операции, причем на русском языке.
Но если наведаться в отделение все-таки необходимо, то там вы, опять же, сможете обратиться к своему референту, который решит все ваши вопросы, назначит нужные вам встречи или консультации, например, по капиталовложениям, пенсиям. Помогая экономить вам время и деньги, референт станет вашим надежным советником и "направляющим" в динамичном и постоянно меняющемся банковском мире.
Другой, не менее популярный вид обслуживания, - получение услуг в телефонном центре обслуживания клиентов почти в любое время дня и ночи. Это экономит время, избавляет от посещения отделения, позволяет решить многие банковские вопросы вне зависимости от часов работы банка.
Но из всех видов обслуживания выгоднее всего проводить банковские операции через интернет, поскольку комиссионные за прямое обслуживание значительно ниже тех, которые каждый из нас платит, производя операции через служащего.
Большинство русскоязычных израильтян открыло счет сразу по приезде в Израиль. Причем мы выбирали банк по совету родственников или друзей, не проверяя условия ведения счета, возможность получения льгот и условия в других банках. В Банке "Бейнлеуми" советуют вам провести такую проверку.
