Новый эксперимент компании HOT

Компания кабельного телевидения запускает пилотный проект в пяти городах страны. Целью его является проверка возможностей перевода всех абонентов на цифровое телевидение, сообщает 23 апреля новостной портал IBN

Продолжительность проекта – три месяца. По его итогам будет определена политика замены аналоговых адаптеров у всех абонентов НОТ на цифровые. На данном этапе пакет, который получили "подопытные кролики" этого проекта не включает в себя интерактивные каналы. Цена абонемента составляет 176 шекелей.

В компании считают, что перевод всех клиентов на цифровые адаптеры позволит увеличить доходы с каждого клиента на 50 – 55 шекелей – за счет дополнительных пакетов каналов, каналов Video Оn Demand (VOD), игр и интерактивных услуг.

Переход на цифровые адаптеры – дело недешевое. Каждый клиент должен будет заплатить несколько сотен шекелей за сам адаптер. Например, конкурент НОТ, компания "Yes" покупает их по 930 шекелей у компании Eurocom. Понятно, что вынудить клиентов сделать это возможно, но недовольство будет большим, и часть клиентов перебежит к конкуренту. Поэтому НОТ придется субсидировать часть стоимости адаптеров.

Сегодня только 30% абонентов НОТ не пользуются цифровым адаптером. Значительная часть из них не хочет на него переходить из-за более высокой цены, остальным просто не нужны "штучки", которые предусматривает этот адаптер. Вряд ли эти абоненты хотят играть друг с другом в шахматы с помощью телевизоров. Поэтому компании чтобы сохранить таких клиентов придется попробовать и заинтересовать их множеством привлекательных пакетов.