Клиенты компании Diners: банк "Апоалим" требует от нас отказаться от карточек YOU
Конкуренция между кредитными компаниями делает свое дело. Как стало известно газете "Маарив", в последние дни в банк "Апоалим" обратились десятки клиентов, желающие получить карточку клуба YOU, которую издают совместно компания Diners, "Ха-Рибуа ха-Кахоль" и топливная компания "Дор-Алон". Эта карточка распространяется среди клиентов всех банков в отделениях "Ха-Рибуа ха-Кахоль" и на заправочных станциях компании "Дор-Алон".
У обратившихся клиентов есть счета в банке Апоалим. Они подписали бланк с распоряжением о постоянной оплате и получили кредитные карточки. На данной стадии к ним обратились из банка "Апоалим" с просьбой отказаться от карточки. Банк также пытался соблазнить клиентов разными льготами, если они продолжат пользоваться только карточкой "Исракарт", которую выдает "Апоалим".
Это не первый случай, когда появление новой кредитной карточки сопровождается давлением на клиентов. При выходе на рынок карточки "Леуми Кард" компания "Каль" оказывала давление на клиентов, у которых была "Виза", чтобы заставить их заменить эту карточку на "Леуми Кард".
Представители банка "Апоалим" сообщили в ответ, что никакого давления на клиентов оказано не было. "Это законный шаг, направленный на сохранение клиентов, мы не мешали никому получить карточку YOU. В других банках тоже принято убеждать клиентов пользоваться карточками именно этого банка, в этом нет ничего незаконного", – заявил банк.
Иегуда Шарони,"Маарив" - перевод Керен Миндлин