С телефонов кабельной компании НОТ нельзя позвонить в компанию yes
Если у вас дома есть телефон от кабельной компании НОТ, и вы являетесь при этом клиентом спутниковой компании yes, вы не сможете позвонить со своего телефона в службу поддержки yes по номеру *2080. Ваш телефон просто не даст вам такой возможности.
Руководству компании yes стало известно, что в НОТ блокировали набор на сокращенный номер компании спутникового телевидения. Один из клиентов yes сообщил, что все остальные номера, которые набираются через "звездочку", с телефона компании НОТ (077) набираются, но к главному конкуренту НОТ звонить не позволяет.
В компании НОТ объясняют, что эта политика вызвана отношением материнской компании yes – "Безека" – к конкуренту на рынке стационарной телефонии. По словам представителей НОТ, в компании "Безек" первыми блокировали для своих клиентов номер сокращенного набора службы поддержки НОТ.
"Монополия "Безек" и yes любыми путями пытается устранить конкурентов с рынка телефонной связи, нарушая условия собственной лицензии и причиняя значительный ущерб клиентам, – утверждают в НОТ. – Более того, "Безек" запрещает своей справочной службе 144 давать клиентам новые номера администрации НОТ, которая перешла на собственные телефоны, начинающиеся на 077".
В компании "Безек" отвергают претензии НОТ. Они заявляют, что услуга сокращенного набора (через "звездочку") в соответствии с решением министерства связи считается сетевой услугой, как для "Безека", так и для мобильных телефонов. Любой коммерческий клиент, по словам представителей "Безека", желающий получить сокращенный номер, должен связываться с каждой из телефонных компаний, чтобы получить эту услугу".
"В отношении же 144, после претензии кабельной компании мы соглашаемся добавить в базу телефоны, начинающиеся с 077, несмотря на то, что соответствующее соглашение еще не подписано".
В НОТ ответили, что компания "Безек" не отреагировала на неоднократно поступавшую просьбу по поводу сокращенного номера, предложений по поводу справочной службы также не поступало.