Дискриминация в сети: сайты банков не предоставляют услуг на арабском языке
В последнее время банки гордятся своими современными интернет-сайтами, которые дают возможность выполнять самые разные финансовые операции в сети. Сайты обращаются и к тем, кто не говорит на иврите, предлагая, как правило, услуги на английском и русском языках. И только на арабском языке нет банковских сайтов в израильском интернете. А ведь арабский является одним из государственных языков в Израиле.
Есть такие банки, как Арабско-Израильский Банк (из группы "Леуми") и банк Меркантиль Дисконт, специализирующиеся на арабском секторе, но и у них нет сайтов, предоставляющих услуги на этом языке.
Банк "Меркантиль Дисконт" поясняет, что сайт банка содержит информацию на арабском, и в настоящее время рассматривается вопрос о расширении использования этого языка для дополнительных услуг. Арабско-Израильский Банк сообщил, что в настоящее время он решает вопрос о создании сайта на арабском, что будет реализовано через несколько месяцев
Что говорят другие банки? Банк Апоалим "изучает возможность создать сайт на арабском, но решение пока не принято". В Банке Дисконт говорят, что "банк не обязан иметь сайт на арабском. Сайт банка предназначен для обслуживания клиентов, пользующихся Интернетом. Проверки показали, что большая часть тех, кто пользуется Интернетом, говорит на иврите, по-русски и по-английски, поэтому услуга предоставляется на этих языках".
Государственный Банк Израиля сообщил, что генеральный инспектор банков положительно отнесется к созданию банков на арабском, но не станет принуждать банки делать это.
Иегуда Шарони, "Маарив" – перевод Керен Миндлин, NEWSru.co.il