"Колл-центр Элис": центр помощи для женщин, созданный на фоне последствий войны
Женское лобби в Израиле на этой неделе открывает "Колл-центр Элис" – центр защиты прав женщин, созданный после начала войны и названный в честь Элис Шалви, основоположницы феминизма в Израиле.
Новый Колл-Центр станет профессиональной и всеобъемлющей опорой для женщин, сталкивающихся с последствиями войны во всех сферах жизни. Гендиректор Женского лобби Таль Хохман подчеркивает: "Ни одна женщина в Израиле не будет брошена на произвол судьбы. Мы здесь, чтобы помочь каждой, кто нуждается в руководстве, профессиональной и юридической помощи. Мы всегда на связи и готовы помочь".
Война "Железные мечи" создает новые проблемы для многих женщин в Израиле, заставляя их сталкиваться с ситуациями, с которыми они раньше не сталкивались: это и пострадавшие от событий 7 октября, и жены резервистов, и эвакуированные из своих домов, и жены военнослужащих, и женщины-военнослужащие на передовой, и предпринимательницы: женщины, испытывающие трудности и травмы во всех сферах жизни.
С начала войны резко возросло количество обращений женщин на горячие линии по вопросам трудового права Женского лобби. Помимо обращений в сфере трудового права, многие женщины звонили, не зная, к кому обратиться за помощью в реализации своих прав в других сферах или чтобы узнать, как получить помощь от властей, юридическую поддержку, психологическую помощь и т. д.
Война в Израиле привела к острой необходимости в помощи женщинам. Кроме этого, с момента начала войны между Украиной и Россией более двух лет назад, в Израиль прибыло около 100000 новых репатриантов, которые и здесь столкнулись с последствиями войны. Трудности новых репатриантов в повседневном взаимодействии с властями увеличивают их зависимость от помощи. Женское лобби консультирует и направляет к специалистам, которые могут помочь, включая дополнительную горячую линию Женского лобби, специализирующуюся на трудовом праве для женщин в Израиле.
В Женском лобби решили создать специальный колл-центр, который будет координировать все обращения, помогать с бюрократическими вопросами и предоставлять оперативно профессиональную помощь женщинам. Лобби, которое уже три десятилетия ведет горячую линию по трудовому праву, расширило ее и привлекло десятки добровольцев, прошедших подготовку для работы в "Колл-центре Элис".
Эта горячая линия станет универсальным и профессиональным центром поддержки прав женщин, пострадавших от последствий войны, во всех аспектах жизни, включая: занятость, национальное страхование ("Битуах леуми"), взаимодействие с государственными учреждениями, чрезвычайные ситуации, психическое здоровье и многое другое.
Горячая линия уже предоставляет помощь на четырех языках: иврите, арабском, русском и амхарском. Связаться с "Колл-центром Элис" можно по телефону: 03-6120000.
Женское лобби в Израиле, одна из ведущих и старейших женских организаций страны, уже около четырех десятилетий работает над продвижением гендерного равенства, защитой прав женщин и созданием справедливого израильского общества. С 7 октября большинство усилий лобби направлены на борьбу с прямыми и косвенными последствиями войны, которые касаются женщин.
По словам председателя Женского лобби Эллы Алькалай, в условиях неопределенности "Элис" является безопасным пространством, где женщины могут получить индивидуальную и профессиональную поддержку. "За последние месяцы мы подготовили команду добровольцев, чья цель – помогать женщинам реализовывать свои права, пострадавшие из-за войны, – отмечает Алькалай. – Все это параллельно с работой нашей горячей линии по трудовому праву, которая существует уже более трех десятилетий. Я верю, что наше тесное взаимодействие с женщинами и внимательное отношение к их потребностям помогут нам отслеживать тенденции на парламентском уровне и продвигать справедливую политику в интересах женщин".
