Более 10 тысяч пассажиров "застряли" в Москве. Компенсации за задержку рейсов ничтожны
В среду, 29 декабря, ситуация в московских аэропортах стала меняла к лучшему. Администрация "Шереметьево" успокаивает пассажиров, уверяя, что аэропорт не намерен прерывать работу. Все авиакомпании, кроме "Аэрофлота", выполняют рейсы по расписанию, в терминале F отменена плата за хранение багажа пассажиров, которые не могут вылететь. Компания "Аэрофлот" намерена отменить в среду, 29 декабря, около 50 рейсов: 23 международных и 26 внутренних.
Всего от задержек рейсов в "Шереметьево" пострадали 10 тысяч пассажиров. Более сотни людей обратились за медицинской помощью. Двух человек пришлось госпитализировать, остальным помощь была оказана амбулаторно. По данным радиостанции "Эхо Москвы", пассажиры, находящиеся в Шереметьевском терминале "Д" не могут вылететь четвертые сутки. Аэропорт "Домодедово" в ближайшие часы должен вернуться к обычному режиму работы. Всего, по данным Росавиции, за минувшие сутки этот аэропорт обеспечил вылет и прилет более 460 рейсов.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека уже заявила о своих серьезных претензиях к авиакомпаниям "Аэрофлот" и "Трансаэро", сообщает Интерфакс.
Глава Общества защиты прав потребителей "Общественный контроль" Михаил Аншаков заявил, что компенсации за задержку авиарейсов в России смехотворно малы: 25 рублей за час ожидания, около 600 рублей за сутки, пишет РАПСИ. Такие штрафы, по мнению Аншакова, только способствуют наплевательскому отношению авиакомпаний к пассажирам. По его словам, в европейских странах компенсация за ожидание рейса составляет от 250 до 800 евро за 2-6 часов.
В ближайшее время к аэропортам и авиакомпаниям могут быть предъявлены сотни исков от клиентов, сообщил адвокат Московской коллегии адвокатов Сергей Жорин. Его коллеги уже выезжали в "Домодедово" и "Шереметьево" для сбора жалоб от пассажиров, сообщает NEWSru.com.