Отказ от телевидения: у русских израильтян свои причины. Итоги опроса
На сайте NEWSru.co.il завершен опрос по теме "Отказ от ТВ", который проводился после аналогичного опроса института рыночных исследований TRI (по заказу газеты "Глобс"). В нашем экспресс-опросе в течение одних суток (3-4 мая) приняли участие 659 респондентов (574 из них ответили на все 8 вопросов).
Результаты проведенного опроса показали, что русскоязычные израильтяне гораздо чаще, чем "средний израильтянин", отказываются от телевидения. Если среди людей, опрошенных институтом TRI, лишь 7% не имели дома телевизора, то среди читателей NEWSru.co.il таких 25-30%.
Опросы, которые мы проводили ранее, наглядно показывали, что средняя зарплата наших читателей примерно соответствует средней зарплате по стране. Но расходы относительно недавних репатриантов на оплату жилья значительно выше, чем аналогичные расходы "среднего израильтянина". И вопросы экономии заботят русскоязычных израильтян, как правило, больше, чем местных уроженцев. Однако отказ от телевидения, который позволяет сэкономить в среднем 300-500 шекелей в месяц, зачастую вызван не только материальными соображениями.
Почти 73% наших читателей готовы отказаться или уже отказались от ТВ из-за высоких цен, 60% – из-за отсутствия интересных программ, примерно треть – из-за неудовлетворительного обслуживания, более 28% – из-за нехватки времени, почти 17% – в связи со стремлением к здоровому образу жизни. Ответ "ради детей" выбрали 10% респондентов. Лишь 9% категорически заявили, что ни за что не откажутся от телевидения.
Если среди респондентов TRI в 40% случаев отказ от телевидения был вызван религиозными соображениями, а в 27% случаев – соображениями идеологического характера, то среди респондентов NEWSru.co.il таких "отказников" было немного: около 2 и около 9 процентов, соответственно.
6% участников нашего опроса сказали, что полностью перешли на интернет-телевидение. Примерно половина читателей смотрят через интернет отдельные телепрограммы. 26% смотрят только обычный телевизор. 18% вообще не смотрят никакое ТВ.
При просмотре ТВ наших читателей интересуют, прежде всего, новости (51%), фильмы (48,5%), передачи российского телевидения (42,5%), познавательные передачи (30%), передачи израильского ТВ (25,4%).
28,6% респондентов подключены к спутниковому телевидению компании Yes, 20,9% – к кабельному телевидению компании HOT, 7% используют спутниковую тарелку от другой компании, 3,4% подключены к бесплатному пакету каналов наземного вещания. 14,6% используют имеющийся дома телевизор только для просмотра фильмов и/или игровой приставки.
Судя по результатам наших опросов за несколько лет, "русские" телезрители чаще оказываются клиентами компании Yes, чем компании HOT. Среди участников опроса TRI ("Глобс") 42% были клиентами HOT, а 33% – клиентами Yes.
Проведенный нами опрос показал высокий уровень недовольства среди русскоязычных клиентов израильских телекомпаний. 51% клиентов Yes, участвовавших в опросе, собираются отключиться от ТВ, 9,4% отключаться от ТВ не собираются, но намерены сменить компанию. Среди "русских" клиентов HOT, судя по полученным результатам, эти показатели еще хуже: 53,8% собираются отключиться от ТВ, 14,5% намерены сменить компанию. Как уже отмечалось выше, вызвано это, прежде всего, высокими ценами, дефицитом интересных программ и плохим обслуживанием.
Для сравнения, опрос TRI показал, что, в среднем по стране, около 22% клиентов HOT и Yes серьезно обдумывают возможность отключения (не с целью перехода в другую компанию).
Лишь менее 7% участников нашего опроса приобрели ресивер DDT для подключения к бесплатному пакету ТВ. Низкий спрос на данный пакет может объясняться тем, что многие русскоязычные израильтяне заинтересованы в просмотре программ российского телевидения, которые (в отличие от канала "Израиль Плюс") не планируется включать в бесплатный пакет.
Среди тех, у кого есть телевизор, почти 29% уже отключились от многоканального ТВ. Более 40% рассматривают такую возможность, но пока не отключились. Около 12% такую возможность рассматривали, но приняли решение не отключаться. Менее 19% заявили, что не собираются это делать и не рассматривают такую возможность.
