18+
25 августа 2019 г.
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Загрузка...

Сотрудники колл-центра, созданного госдепом для помощи сирийцам, не владеют арабским

время публикации: 3 марта 2016 г., 21:52 | последнее обновление: 3 марта 2016 г., 21:53 блог версия для печати фото
Сотрудники колл-центра, созданного госдепом для помощи сирийцам, не владеют арабским

Государственный департамент США открыл горячую линию, которой могут воспользоваться сирийцы, желающие сообщить о нарушении перемирия. Однако, как выяснилось, далеко не все сотрудники колл-центра владеют арабским языком.

Сирийские правозащитники сообщают о многочисленных случаях, когда звонившим приходилось переходить на английский. В других случаях их просто не понимали. Наиболее вопиющий случай произошел с сотрудником госдепа, принявшим название деревни Харбнифса за "Харб Бебси" – "Война Пепси".

Пресс-секретарю государственного департамента Марку Тонеру пришлось признать, что проблемы есть. "Колл-центр укомплектован добровольцами из числа наших сотрудников. Некоторые из них владеют арабским. Но не забывайте, что работники делают это в дополнение к непосредственным обязанностям", - сказал он.

Представитель американского внешнеполитического ведомства сообщил, что политика будет пересмотрена. "Мы осознаем важность присутствия на горячей линии людей, владеющих арабским и принимаем меры, чтобы достичь этой цели", - рассказал Тонер.

Перемирие, не распространяющееся на "Исламское государство" и "Джабхат ан-Нусра", вступило в силу 27 февраля. Соглашение в целом соблюдается, однако представители сирийской оппозиции обвиняют силы режима и Россию в его нарушении.

facebook

Комментировать на сайте polosa.co.il






  Rating@Mail.ru  
Воскресенье, 25 августа 2019 г.
Все права на материалы, опубликованные на сайте NEWSru.co.il, охраняются в соответствии с законодательством Израиля. При использовании материалов сайта гиперссылка на NEWSru.co.il обязательна. Перепечатка эксклюзивных статей без согласования запрещена. Использование фотоматериалов агентств не разрешается.